Wie erhalte ich eine Rechnung?
Wir senden Ihnen mit Ihrer Buchungsbestätigung eine detaillierte Rechnung. Eine separate Anfrage ist bei uns nicht nötig.
Wie sind die Stornierungsbedingungen?
Im Falle eines von der Regierung verhängten Beherbergungsverbotes auf Rügen erstatten wir Ihnen selbstverständlich den Reisepreis. Wir räumen Ihnen folgende Stornierungsbedingungen ein: Sie können jede Buchung bis 90 Tage vor Anreise kostenfrei stornieren oder umbuchen. Bitte haben
Welche Haustiere dürfen mit ins Penthouse?
Kleinere Hunde sind bei PRORA Platinum willkommen! In den Penthäusern "Jade" und "Aquamarin" benötigen wir für 5 Euro pro Tag und Hund, in den Exklusiv-Penthäusern "Opal" und "Diamant" sind es 10 Euro. Bitte buchen Sie die entsprechende Option